工行重庆渝北空港支行联动警方成功拦截49万元电信诈骗案件

近日，工行重庆渝北空港支行与辖区公安机关通力合作，成功拦截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失49万元。此次行动充分展现了工行在金融反诈领域的专业能力与社会担当，渝北区反诈中心特别发来表扬信，对该行员工的反诈意识和业务能力给予高度肯定。

4月16日下午，一名客户来到空港支行营业大厅，要求办理49万元现金取款业务。网点工作人员在业务办理过程中发现了异常情况，客户对资金用途表述含糊，并反复强调“急需用钱，不能耽误”。这一可疑情况立即引起工作人员警觉，随即通过工行智能风控系统查询账户信息。系统监测显示该账户交易特征异常，工作人员判断客户可能遭遇电信诈骗，立即报告运营主管并启动反诈应急预案。

为争取资金拦截的黄金时间，支行工作人员采取“缓办快报”策略，在放慢业务办理速度的同时，迅速联系辖区派出所。民警接报后立即赶赴网点，经现场与客户深入沟通，确认其遭遇诈骗的事实。在支行工作人员和民警的共同劝说下，客户最终意识到被骗，放弃取现，49万元资金得以全额保全。

此次成功拦截展现了“系统预警+人工研判+执法联动”的一体化反诈机制的有效性。工行重庆渝北空港支行相关负责人表示，该行将继续深化警银协作，依托金融科技赋能风险防控，同时加强公众反诈宣传教育，推动形成“全民识诈、全社会反诈”的强大合力，为经济社会高质量发展筑牢金融安全屏障。

上游新闻 邹俊 通讯员 董歆怡